"J’améliore mes produits et services en bénéficiant des meilleures idées de mes consommateurs.
Je suis ainsi certain que ma roadmap répond à leurs attentes."

"Je créé et gère mes propres panels d’étude et de tests produits à grande échelle.
J’anime l’étude, et recueille facilement les résultats dans lesquels j’identifie immédiatement les contributions les plus plébiscitées. "

"J’anime ma communauté en lançant des débats. Chacun s’exprime, échange avec les autres de manière constructive. Je dynamise et renforce ainsi ma relation avec mes publics, en permettant aux leaders d’opinion d’émerger."

"Mes clients disposent d’un espace de relation privilégié avec ma marque, ou mon entreprise, dans lequel chacun trouve des réponses, un interlocuteur à son écoute."

"J’améliore la communication interne et fédère les collaborateurs autour d’un projet, pour assurer son futur succès."

Toutes les fonctionnalités clefs pour des conversations maîtrisées

Personnalisation du service :

Personnalisation graphique complète du service.

Configuration sur votre nom de domaine spécifique.

Gestion des accès publics ou privés.

Gestion des rôles des utilisateurs.

4 niveaux de contributions : idées, questions, problèmes ou conversations.

Gestion des votes et des échelles de scoring.

Gestion des statuts de contributions (à l’étude, validées, etc.).

Insertion d’images et de vidéos dans les propositions.

Catalogue complet de widgets dédiés à l’animation (Top 10 des votes, Top 10 des contributions, Membres les + influents, etc.).

Disponible en français, anglais, espagnol et italien.

Contrôle total du dispositif :

Gestion multi-débats : vous gérez plusieurs conversations à partir du même dispositif d’administration.

Suivi exhaustif et temps réel de tous les indicateurs clefs du projet (nouveaux utilisateurs, propositions, commentaires, votes).

Modération à priori, ou à posteriori, des utilisateurs, et de tous types de contributions.

Création d’alertes sur mots clés.

Identification des membres les plus influents, des contributions les plus plébiscitées.

Statistiques d’audience complètes.

Animation de la communauté :

Espace membre public avec reporting d’activité de chacun.

Paramétrage de ses alertes de suivi sur les membres, les contributions.

Partage avec les principaux réseaux sociaux (facebook, twitter, wikio, etc..).

Nombreux flux dédiés à l’animation des contenus (par type de contenu, par thématique, par popularité, par fraîcheur) et à l’animation des communautés.